Auf der Flugbetriebsfläche des Flughafens Zürich herrscht rund um die Uhr ein reger Betrieb. Mitarbeitende von verschiedenen Unternehmen sorgen für eine rasche Abfertigung der Flugzeuge. Sie bringen Reisende, Gepäck und Waren an das richtige Flugzeug und sorgen dafür, dass die Passagiere ihre Reise sicher antreten können. Dabei als Mitarbeiter die Übersicht zu behalten und die Sicherheit aller zu gewährleisten, ist keine leichte Aufgabe.

Das «Safety Management System» hilft dabei, die Prozesse aus dem Flugplatzhandbuch richtig anzuwenden. Was das Safety Management System beinhaltet und welche Gefahren am Flughafen Zürich überhaupt lauern – das erfahren Mitarbeitende der Flughafen Zürich AG in diesem Lernprogramm.